{"id":3370,"date":"2026-06-12T18:46:52","date_gmt":"2026-06-12T18:46:52","guid":{"rendered":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/?page_id=3370"},"modified":"2026-06-12T18:53:56","modified_gmt":"2026-06-12T18:53:56","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Introducci\u00f3n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En cumplimiento de la Ley N\u00b0 29733 (Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales)<\/b>, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N\u00b0 003-2013-JUS, y las disposiciones normativas emitidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS)<\/b> en materia de seguridad de la informaci\u00f3n y conducta de mercado, la COOPERATIVA DE AHORRO Y CR\u00c9DITO 15 DE SETIEMBRE LTDA.<\/b> (en adelante, la Cooperativa) informa a sus socios, usuarios y p\u00fablico en general sobre los t\u00e9rminos y condiciones del tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s de sus plataformas y formularios digitales.<\/p>

La Cooperativa garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios, aplicando rigurosas medidas de seguridad t\u00e9cnicas, organizativas y legales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Identidad y domicilio del titular<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El titular de datos personales en el que se almacenar\u00e1 la informaci\u00f3n recolectada en este sitio web es:<\/p>

  • Raz\u00f3n Social:<\/b> COOPERATIVA DE AHORRO Y CR\u00c9DITO 15 DE SETIEMBRE LTDA.<\/p><\/li>

  • RUC:<\/b> 20100488931.<\/p><\/li>

  • Domicilio Legal:<\/b> Jr. Chota 1409, Cercado de Lima, Per\u00fa.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    3. Finalidad del tratamiento de los datos<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Los datos personales solicitados en nuestros formularios web (tales como Apellidos y Nombres, Documento Nacional de Identidad – DNI, Correo Electr\u00f3nico y Tel\u00e9fono de contacto) ser\u00e1n tratados para las siguientes finalidades de car\u00e1cter institucional y operativo:<\/p>

    • Atender, procesar y absolver de manera oportuna las consultas, solicitudes de informaci\u00f3n o requerimientos sobre nuestros productos de cr\u00e9ditos y previsi\u00f3n social realizados por los usuarios.<\/p><\/li>

    • Validar la identidad del solicitante y verificar su condici\u00f3n de socio o potencial socio de la instituci\u00f3n.<\/p><\/li>

    • Establecer un canal de comunicaci\u00f3n directo para el seguimiento de las solicitudes ingresadas a trav\u00e9s del portal web.<\/p><\/li>

    • Garantizar la seguridad del entorno tecnol\u00f3gico y prevenir incidentes de fraude electr\u00f3nico.<\/p><\/li><\/ul>

      La Cooperativa no utilizar\u00e1 los datos recopilados para finalidades distintas a las autorizadas expl\u00edcitamente por el usuario, ni proceder\u00e1 a la venta o cesi\u00f3n de estos a terceras empresas sin consentimiento previo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      4. Banco de datos y tiempo de conservaci\u00f3n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Los datos personales recolectados ser\u00e1n incorporados de forma segura en el Banco de Datos Denominado \u00abUsuarios de la P\u00e1gina Web\u00bb<\/b>, de titularidad de la Cooperativa.<\/p>

      De acuerdo con el principio de proporcionalidad, la informaci\u00f3n ser\u00e1 conservada \u00fanicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a la atenci\u00f3n de su consulta o requerimiento financiero, o hasta que el titular de los datos ejerza su derecho de revocaci\u00f3n del consentimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      5. Seguridad de la Informaci\u00f3n y Auditor\u00eda de TI<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      En estricto cumplimiento de la normativa de seguridad de la informaci\u00f3n de la SBS y las directivas de la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales (ANPD), la Cooperativa ha implementado controles tecnol\u00f3gicos avanzados para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, p\u00e9rdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.<\/p>

      Entre estas medidas se incluyen:<\/p>

      • El uso de protocolos de cifrado y transferencia segura de datos mediante certificados de seguridad activos (HTTPS\/SSL<\/b>).<\/p><\/li>

      • Mecanismos automatizados de almacenamiento y registro de logs (bit\u00e1coras) que capturan la direcci\u00f3n IP, fecha y hora en que el usuario otorg\u00f3 su consentimiento al enviar el formulario, asegurando la trazabilidad de la auditor\u00eda de TI.<\/p><\/li>

      • Pol\u00edticas estrictas de control de acceso l\u00f3gico para que \u00fanicamente el personal autorizado del \u00e1rea de atenci\u00f3n al usuario o sistemas pueda gestionar las solicitudes recibidas.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t

        6. Ejercicios de derechos ARCO<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Los usuarios y socios de la Cooperativa tienen el derecho de acceder a sus datos personales en nuestro poder, rectificarlos en caso de ser inexactos, solicitar su cancelaci\u00f3n cuando consideren que ya no son necesarios, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines espec\u00edficos (Derechos ARCO).<\/p>

        Para ejercer estos derechos, el titular de los datos podr\u00e1:<\/p>

        1. Presentar una solicitud f\u00edsica de manera presencial en nuestra sede central ubicada en Jr. Chota 1409, Cercado de Lima<\/b>.<\/p><\/li>

        2. Remitir una solicitud formal por v\u00eda electr\u00f3nica al correo institucional: contactenos@coop15set.com.pe<\/b>, indicando en el asunto \u00abDerechos ARCO – Protecci\u00f3n de Datos Personales\u00bb y adjuntando una copia digitalizada de su Documento Nacional de Identidad (DNI) para la validaci\u00f3n obligatoria de la identidad del solicitante.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t

          7. Modificaciones a la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          La Cooperativa se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a los cambios legislativos en materia de protecci\u00f3n de datos personales o nuevas disposiciones regulatorias emitidas por la SBS. Cualquier cambio relevante ser\u00e1 publicado de manera inmediata en este mismo portal web institucional.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 1. Introducci\u00f3n En cumplimiento de la Ley N\u00b0 29733 (Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales), su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N\u00b0 003-2013-JUS, y las disposiciones normativas emitidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) en materia de seguridad de la informaci\u00f3n y conducta de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3370","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3370"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3383,"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3370\/revisions\/3383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartcuytec.com\/coopac15\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}